REGULAMIN

sesji fotograficznych:

1. Rezerwując sesję klient akceptuje mój styl fotografowania i obróbki zdjęć.
2. Klient rezerwuje jeden z pakietów dostępnych dla wybranej usługi, po sesji klient dostaje wyselekcjonowane przeze mnie zdjęcia do wyboru, wybiera ilość zdjęć z wybranego pakietu lub większą, opłaty za dodatkowe zdjęcia lub wyższy pakiet, naliczane są zgodnie z cennikiem danej sesji.
3. Potwierdzając rezerwację klient zobowiązany jest do zapłacenia zadatku w wysokości 100 pln na konto: 98 1140 2004 0000 3802 8225 3172 lub blikiem na numer 607 486 367.
4. W przypadku konieczności odwołania przez klienta sesji w danym terminie, zadatek przechodzi na poczet sesji w kolejnym terminie zaproponowanym przez fotografa. Całkowita rezygnacja z sesji możliwa jest na 48h przed planowanym terminem sesji, w przeciwnym razie zadatek przepada na korzyść fotografa. Rezygnację i/lub zmianę terminu należy zgłosić pisemnie: e-mailem na adres paulina.skarzynska1@gmail.com lub SMS-em pod numerem 607486367.
5. Opłata ze sesję następuje w ciągu kilku dni od sesji do momentu wyboru zdjęć poprzez płatność internetową na konto lub poprzez płatności ze pomocą systemu Mafelo w momencie wysłania zamówienia przez klienta. Płatność za dodatkowe zdjęcia następuje w momencie wysłania zamówienia.
6. Galeria ze zdjęciami do wyboru zostanie udostępniona do 7 dni od sesji.
7. W galerii znajdują się zdjęcia wywołane, ale nie retuszowane, ze znakiem wodnym, których rozpowszechnianie jest zabronione.
8. Wybrane zdjęcia będą wyretuszowane zgodnie z moim stylem i przekazane klientowi do 14 dni roboczych, od momentu wybrania zdjęć przez klienta.
9. W przypadku choroby lub innych zdarzeń losowych fotograf zastrzega sobie prawo do oddania zdjęć w terminie innym niż punkt 8. przewiduje.
10. Ekspresowa obróbka wybranych zdjęć (do 7 dni) jest płatna dodatkowo – 50% ceny pakietu, (do 24h) 100% ceny pakietu, pojedyncze dodatkowe zdjęcie (do 24h) +40zł.
11. Zabrania się własnej ingerencji w zdjęcia – kadrowania, nakładania filtrów kolorystycznych, a także wykorzystania zdjęć do celów innych niż osobistych.
12. Przy publikacji zdjęć w internecie proszę o oznaczenie autorki @paulinaskarzynskafotografia
13. Sesja zaczyna się o określonej godzinie, czas trwania sesji zależny jest od jej rodzaju i określony jest w wybranych usługach i pakietach, w przypadku znacznego spóźnienia się klientów na sesję, czas sesji skracany jest o czas spóźnienia.
14. Cena sesji dotyczy jednej rodziny, rozumianej jako rodzice plus dzieci.
15. W czasie sesji rodzice/opiekunowie odpowiedzialni są za zachowanie dzieci i zobowiązują się do pokrycia wszelkich ewentualnych szkód.
16. Proszę o nie używanie własnych aparatów i telefonów do robienia zdjęć podczas sesji.
17. Reklamacje Usług, Klient może składać przy pomocy poczty elektronicznej na adres paulinaskarzynska1@gmail.com
18. Usługobiorca może złożyć reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania gotowych zdjęć.
19. Reklamacja musi zawierać dane Użytkownika umożliwiające nawiązanie z nim kontaktu, w tym dane umożliwiające identyfikację:

a) osoby składającej reklamację, jako Klienta;
b) usługę, której reklamacja dotyczy;
c) zarzuty Klienta co do wskazanej usługi;
d) okoliczności uzasadniające reklamację;
e) ewentualne żądanie Klienta związane ze złożoną reklamację.

20. Reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia otrzymania wiadomości przesłanej pocztą elektroniczną
21. Usługodawca rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu.
22. O decyzji Usługodawcy Klient zostanie powiadomiony pisemnie przy pomocy poczty elektronicznej na wskazany adres e-mail.
23. W przypadku sytuacji spornych, zastosowanie mają przepisy prawa, w szczególności dotyczące Praw Autorskich
24. Dane firmy: Paulina Skarzyńska Fotografia NIP: 7191523303 REGON: 521490624
25. Adres firmy: ul. Nowowarszawska 134/72, 15-206 Białystok